無軌電動平車制造商表示，如果無軌電動平車缺相，驅動電機所有者和控制電路的電器損壞，線路斷開或接觸不良，也會使平車驅動電機缺相，無法正常工作。在這種情況下，需要對主、控制電路進行維護。在維護過程中，為了防止主、控制電路給三相電機的電源缺相而燒毀電機，或者電動平車驅動電機突然通電，造成危害，需要先將電機從電源線上斷開，只給主、控制電路供電，然后點擊啟動停止開關，檢查分析控制電器和電路的工作情況，修復或更換有問題的電器或電路。只有確認主、控制電路無故障，才能重新試運行。

　　減速器故障：首先關閉機器，檢查內部接觸點是否有輪滑油。如果油不足或發黑，需要更換或加油。如果長期保持，齒輪和齒面會過度磨損或損壞。

　　電動齒輪故障:立即停止軌道電動平車定制，檢查電動平車齒輪運行是否正常，或齒外表面是否損壞，中心軸是否偏離位置等。，這會使齒輪產生異常噪音。不同故障產生的噪音不同。當齒輪運行異常時，整個齒輪噪音沉悶；當齒面損壞時，噪音相對清晰。

　　電控箱故障:噪聲一般以電流音為主，一般認為電流接頭故障或部分接觸件老化，應更換或重新加固接觸進行處理。

　　無軌電動平車制造商還提醒您，如果無軌電動平車設備在運行過程中溫度過高，軸承內的潤滑油將失效，添加潤滑油將不方便。這樣，無軌電動平車將長期處于干磨狀態，自然會加劇軸承內部的磨損。